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2018年4月17日 (火)

お客様からお客様へと繋がる

こんにちはnote 山田ですhappy01

PC復活しましたので 本日からまた ブログのほう書いていきますねpen



遅くなりましたが

11日(水)三木市志染町中自由が丘 S様邸の現場取材分より

お伝えしていきますkaraoke

午後からお天気が崩れる予報であったため(春の嵐のようなお天気になるとのこと)

予定していた大屋根中塗り作業は断念

午前中に 下屋根中塗りを終わらせる予定で

作業をすすめる草部親方
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雨が降るまでには 乾くようにと 急いではおりますが

通常とかわらず 細かいところまで ていねいに塗っていくことは

もちろんですsign03

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S様が とても気に入って下さっている屋根のお色

いつ見ても本当に満足~note と思って頂けるように

完璧にshine 美しく~shine 仕上げたい

乾くまでに雨が降ってきてしまうと 瓦に水滴の跡がついてしまうため

時間との勝負sign03

めっちゃ真剣な草部親方の表情が

集中の度合をあらわしていると いう感じでしたよ(笑)


黒田さんは 破風板上塗りをしていました。

しらかわ工芸社では その日の作業報告と次の日の作業予定などをお伝えするため

お客様との交換日記のように 毎日 親方から報告書(日報)をお渡ししております。

それにプラスして 黒田さんは S様に宛てたお手紙も添えているそうですhappy01

Img_5067  







 

お手紙のやりとりに至った経緯を述べると長くなるので 簡潔に言います。。。

とにかく S様の外壁塗装に関する知識が 本当にものすごいsign03 ということ

4年半ぐらい 現場や職人さんがお仕事する様を 見てきた私

そこそこ 外壁塗装については知識もついたかな~ なんて思っていましたが

S様と 直接お話させて頂き気付きましたflair  

私なんて ほんとまだまだ~bombbombbombbomb ただの自己満(自己満足)でした~

S様の知識量 半端ないですsign03

4層塗装たるものも 教えていただきましたsign03

教えて頂いた4層塗装の美しさに魅せられたのですが

S様の知識、お話に引き込まれて

肝心の4層塗装の写真を撮ってくること 

忘れたことが 残念でなりませんcoldsweats01

そんなS様だから 豊富な経験、知識をもつ黒田さんと

話が合うのではないでしょうか???。。。

S様も 黒田さんも お話しの引き出しがたくさんある方なので

お手紙のやりとり 楽しそうですねnotenote




『しらかわ工芸社さんは カッチリした いい仕事をしてくれるからね!』

外壁塗装の勉強をされてきたS様

ご近所様から 外壁塗装の相談をされることもよくあるそうで

『しらかわさんのこと おすすめしてるよhappy01』 と言って頂きましたnotenote

S様ありがとうございます

お客様からお客様へと繋がっていくことは

とてもありがたいことですし 何よりも嬉しいことですhappy01

末永くお客様とお付き合いさせて頂くために

職人は 心からお客様に満足して頂けるようにと

最善をつくして作業にあたっておりますので

完成まで もうしばらくお待ちくださいませ。




以上、山田がお伝えしましたhappy01

残りfivefour件 頑張りますsign03

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